UKM Makmur Abadi/ Omah Kopi Tarik yang terletak di Jl Pesantren 1 RT 03 RW 02 Gading Tuntang Kota Salatiga Kabupaten Semarang. UKM Makmur Abadi/ Omah Kopi Tarik yang membuat olahan bubuk kopi dan stik kopi serta beberapa produk olahan berupa kerupuk aneka rasa, aneka tumpi sayuran dan olahan daun eceng gondok. Produk olahan kopi dipasarkan di tempat penjualan oleh-oleh Kampung Kopi Banaran yang berada di Kecamatan Tuntang. Dalam perkembangannya, UKM ini masih melakukan pemasaran secara offline sehingga pemasaran masih terbatas pada area-area tertentu oleh karena itu dibutuhkan media online yang membantu dalam pemasaran produk.
Melalui program Pengabdian Kepada Masyarakat Kompetitif (PKMK), tim pengabdian program studi Teknologi Rekayasa Komputer yang diketuai oleh Mardiyono, S.Kom, M. Sc. dengan anggota Dr. Ir. Kurnianingsih, S.T., M.T., Wiktasari, S.T., M. Kom., dan Nurseno Bayu Aji, S.Kom., serta 2 orang mahasiswa Politeknik Negeri Semarang (Faizu Az-Zahra dan Isnaeni Dhiyaa Fathiina) memberikan solusi kepada UKM Makmur Abadi/ Omah Kopi Tarik Tuntang) sebagai berikut : (a) Penyediaan Aplikasi Manajemen Produk yang dapat dengan mudah digunakan untuk memperkenalkan produk menggunakan basis teknologi Android; (b) Pelatihan untuk mengoperasikan sistem aplikasi promosi, pemesanan dan penjualan produk secara online agar UKM mitra dapat mengelola promosi dan penjualan/pemasaran online secara konsisten dan memberikan hasil sesuai dengan target dari skema kegiatan ini; dan (c) Pembelian alat gilingan stik untuk UKM mitra agar proses produksi menjadi lebih lancar.
Kegiatan pengabdian diawali dengan proses Sosialisasi, dimana tim pengabdian Polines melakukan sosialisasi kepada mitra tentang tujuan dan cakupan kegiatan yang akan dilakukan. Selanjutnya, Penyediaan Peralatan Produksi dengan penyediaan peralatan gilingan stik untuk meningkatkan kualitas dan kuantitas produksi stik kopi. Kegiatan tersebut dibarengi dengan Pelatihan Penggunaan Alat dengan memberikan pelatihan penggunaan alat sesuai prosedur. Dilanjutkan Pelatihan Digital Marketing dengan menggunakan media web site yang telah disediakan oleh tim pengabdian. Mitra akan diajarkan pemeliharaan isi/konten web site serta, promosi, transaksi melalui web site dan media sosial. Ketrampilan yang akan diperoleh berupa pembuatan bahan-bahan/feed untuk promosi, penanganan proses transaksi, dan penanganan keluhan pelanggan. Terakhir Pendampingan dan Pemeliharaan, kegiatan pendampingan dilakukan dengan cara diskusi dengan mitra terkait penerapan sistem dan hasil dari pemasaran secara digital. Apabila masih terdapat kendala-kendala maka diselesaikan secara bersama sehingga hasil dari kegiatan dapat meningkatkan kualitas/kuantitas produksi dan omset penjualan. Pemeliharaan dari sistem dilakukan dengan cara penyewaan hosting dan domain selama 1 tahun sehingga dapat mendukung pemasaran digital oleh mitra dalam kurun waktu 1 tahun.
Melalui Penyediaan alat dan pelatihan pemasaran secara online yang dapat digunakan UKM Makmur Abadi/ Omah Kopi Tarik untuk membantu dalam peningkatan produksi dan pemasaran pada UKM tersebut, diharapkan UKM Makmur Abadi/ Omah Kopi Tarik dapat lebih memperluas jaringan pemasaran produknya dan menambah jumlah produksi untuk mengimbangi penigkatan penjualan.